Llevo unos cuantos días un poco viciado a un juego del móvil y como yo muchos de mis amigos. Yo no suelo jugar demasiado a juegos, de hecho nunca he tenido una consola de videojuegos en casa y solo me he enganchado a juegos concretos de PC tipo Monkey Island. Sin embargo, la llega de las app a los móviles consigue que de vez en cuando todos (sí, tú también) caigamos en la tentación de echar unas cuantas partidas a un juego que “casualmente” ha llegado a instalarse en nuestro smartphone.
La delgada línea entre el entretenimiento y la adicción
No voy decir el nombre del juego en concreto pero como lo utilizare como ejemplo en el post os diré que: mi héroe ya ha ganado dos premios de mejor jugador del mundo de fútbol, he cambiado 5 veces de equipo y una vez el dorsal 49 con el que inicias. Vale, si sabes de qué juego hablo déjalo en los comentarios 😉 Sí, es el Score! Hero.
Desde el punto de vista de las empresas que los generan estos juegos son una mina de oro, si logran enganchar, pero si el enganche de los usuarios se convierte en adicción a los videojuegos se puede convertir en un problema de salud. Además a esto se le añade la adicción al propio móvil, demasiado común hoy en día. Hay que diferenciar afición a adicción.
Sin embargo este post lo dedicaremos a los componentes que logran ese enganche. El marketing y neuromarketing de estos juegos genera millones de euros todos los años y es digno de analizar algunas claves desde un punto de vista psicológico.
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Lo que la marca del juego quiere conseguir con sus estrategias de negocio es un engagement con el jugador, es decir una fidelización en el usuario y posible cliente potencial. Esto consigue que, aunque el juego sea gratis, a la larga haya gente que pague ciertas cantidades para conseguir mejoras en el juego, nuevos niveles o la versión premium del mismo.
¿Cómo consiguen enganchar los juegos?
1. Modelo de negocio
Existen juegos de pago directamente, que por un reducido precio tienes el juego completo y sin anuncios. Son baratos y tienen su público pero si te fijas los que más enganchan suelen ser “gratis”. Digo gratis porque lo que la marca hace es darte una versión freemium del juego. La versión freemium del juego lo que te da es la posibilidad de jugar a un juego de altas prestaciones de forma rápida y sin pagar nada. Te lo ponen en los ojos y solo tienes que darle a instalar.
Normalmente la versión freemium es con los molestos anuncios (truco: poner el modo avión mientras juegues). Una vez instalado ya te dan la posibilidad de descarga la versión premium de pago total, realizar algún tipo de suscripción o simplemente te harán ir pagando si quieres ir superando niveles, conseguir nuevos retos y habilidades, etc. Primero te dan el caramelo gratis para luego robarte la cartera entera una vez enganchado. Sí, como las drogas. Por supuesto, nadie te obliga a comprar nada pero, alguno (muchos) caen en la tentación. Ahí está el negocio.
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2. Notificaciones
Sí, a todo el mundo le ha llegado alguna notificación del Candy Crash o alguno similar. Además, el ver que muchos de tus amigos están jugando genera un efecto de validación social y te dices ¡joder, si juega todo el mundo habrá que probarlo!
Aparte, una vez empiezas a jugar suelen usar algún tipo de sistema de notificaciones que te avise de algún logro conseguido mientras tienes el móvil en el bolsillo o te avise de que ya tienes vidas para seguir jugando.
3. Regalos gratis
Las llamadas de atención mediante regalos gratis espontáneos son un reclamo para la fidelización. En este juego en concreto te regalan aleatoriamente mediante algún que otro “premio” que posteriormente sería de pago. En psicología, y concretamente el condicionamiento operante, le llama a esto programa de refuerzo de razón variable, y suele ser el que mejores resultados suele dar. Es el mismo sistema que usan las máquinas tragaperras. De vez en cuando tengo que darte un caramelito, pero sin que sepas cuando te lo voy a dar. En el juego del que hablo lo hacen a la perfección. ¡Las bonificaciones gratuitas te dan la vida para volver a intentar tu reto!
4. Constantes preguntas
Si nos preguntan algo nos están obligando a “contestar” con lo cual. Si cuando terminas un reto el propio juego te está preguntando si quieres comprar bonificaciones justo cuando acabas de perder un reto y con un bonito botón pues la tentación sube si el posible beneficio es inmediato. Además, el botón lo colorarán justo al lado del de cerrar o tendrá algún temporizador que te haga perder los nervios para darle con tal de no esperar a que se cierre la ventanita.
(Dejo de escribir un momento que voy a echar una partidita al vicio. Vale, ya está. No he superado el reto y venga a meterme por los ojos que me suscriba al juego o compre alguna oportunidad más. Ahora me toca esperar…)
5. Tiempo de espera: principio de inmediatez
Ya lo mencionamos antes. Pero lo recalco porque lo que hacen los juegos de éxito es que cuando terminas las vidas solo las puedes recuperar
si esperas cierto tiempo. Esperar es una sensación odiada por muchos y el principio de inmediatez cobra sentido. Lo quiero y lo quiero ahora. La paciencia será tu aliada pero no todo el mundo la tiene. Cuando el tiempo de esperar termine recibirás tu notificación, aunque en muchos casos tu leve adicción ya te tiene mirando cuando tiempo queda para volver a jugar. ¡Ah! No te preocupes por si eres de los que nunc
a compra nada, la publicidad también les generará beneficios y la opción de ver un video publicitario para lograr más vidas o retos te lo vas a comer entero para poder seguir jugando. Y lo sabes. Otras veces lo que hacen es que si te conectas a alguna red social tipo Facebook, te dan alguna vida. Lo que estás haciendo es darles publicidad gratuita en busca de nuevas presas.
6. Clasificaciones
Ponme una clasificación delante e intentaré estar lo más alto posible. El exponer cierto tipo de clasificaciones fomenta la competitividad prácticamente de forma innata. Superación personal. ¡Joder, no he superado el nivel y tengo que meterme entre los 4 primeros! El exponer los niveles bien claritos para poderte comparar con tus amigos te hará jugar y jugar hasta superar al típico amigo que siempre (porque siempre hay uno) que está en un nivel superior. Y normalmente tu cuñado/a también estará por encima de ti, o eso dirá. Los me gustas, estrellitas/corazones/xps siempre funcionan, porque siempre quieres tener más que tu cuñado/a. Y lo sabes.
7. Compartir los logros
El típico botón de compartir los resultados con tus amigos en la redes sociales no suele faltar. Lo harás solo y exclusivamente si tienes buenos resultados para mostrarlos orgulloso o bien si te dan alguna vida o beneficio hacerlo, que es probable. Como ya dijimos es publicidad gratuita. De todas formas, a todo el mundo le gusta sentirse bueno en algo, aunque sea un simple juego.
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8. Sencillez
Los juegos los diseñan para que juegue el mayor número de gente y de la forma más sencilla posible. Con los móviles táctiles de hoy en día es una pasada, por ejemplo, como puedes hacer un cambio de juego de campo a campo casi perfecto, te sientes un Koeman del fútbol. Somos amos del balón con el dedo índice. Eso es, lo que quieren es que parezca que eres bueno para que sigas jugando. Retos sencillos, superar fases y darte puntuaciones por cualquier chorrada que superes te harán sentirte mejor y seguir jugando. Una vez que los retos empiecen a ser más difíciles empieza el juego de la tentación a comprar habilidades para superar a ese otro amigo que sin comprar nada está en un nivel superior al tuyo. No lo dirás, pero igual has comprado alguna cosilla para poderle plantar en la cara a tu cuñado/a que estás en el nivel 300 (o el que sea). Además, lo llevo en el móvil a todos lados conmigo y puedo jugar en cualquier momento.
9. Contenidos
Aunque el juego sea sencillo el contenido tiene que ser relevante y a veces universal o para todos los públicos. Ya se encargarán los diseñadores del juego de ponerle los colores más vistosos como reclamo. En algunos juegos, lo que hacen es crear una versión muy muy buena y con un contenido muy logrado y de nivel incluso premium o superior pero te dejarán con la miel en los labios cuando superes el nivel uno para pasar al siguiente nivel. Tu cuñado/a estará en ese nivel. Ten cuidado, piénsalo antes de tirar de tarjeta de crédito.
10. Pagos inmediatos
Lo de la tarjeta de crédito lo digo porque una vez que la vinculas a tu cuenta de Google Play o lo que sea parece que duele menos. Ese jugoso botón de comprar a los típicos precios de 0,99€, 1,99€ está llamando a la puerta de tu paciencia, y de tu conciencia.
11. Estímulos
Necesitas una motivación para seguir jugando cuando los niveles no son suficiente. Los propios juegos de este estilo suelen incluir palabras de ánimo cada vez que realizas algún tipo de buen movimiento: ¡Excelente! ¡Buen pase! ¡Genio!. Aunque sepas que una máquina es la que te lo está diciendo automáticamente…hostia, soy bueno. A esto en psicología se le llama refuerzo positivo. Además, cuando cometes un error los mensajes que te lanza son del tipo: ¡Por poco! ¡Que lástima, has estado cerca! o cosas por el estilo, palabras de consuelo. Ya estoy jugando otra vez.
En el juego en concreto que hablaba al principio vas jugando en diferentes equipos y ganando premios individuales con tu héroe. Sabes que se lo dan a todo el mundo por igual pero y ese gustito que sientes por un momento cuando ves que te dan un Balón de Oro y que fichas por el Barça…y ¡ganas un triplete!
12. Juego infinito
Normalmente, los niveles de estos juegos suelen ser infinitos o bien con muchísimos niveles. Siempre vas a querer más y más porque desconoces cual es el límite, si lo hay.
13. Dopamina: la clave biológica de tu enganche.
La dopamina es uno de los neurotramisores encargado del sistema del placer y del refuerzo en nuestro cerebro. Como te está gustando lo que haces, debido a que es fácil ir superando retos y esto te refuerza, tu cerebro se inunda de dopamina. El problema de esto es lo que pasa como con las drogas, por ejemplo. Cuando el sistema se acostumbra a ese nivel de dopamina los receptores necesitarán más y más para obtener el mismo placer. La falta de dopamina generará esos síntomas biológicos de adicción: depresión, ansiedad, irritabilidad, dificultad para concentrarse, cambios de humor, náuseas, etc… Aparte de los problemas sociales añadidos.
Por esto último, espero que este post te haya servido para ayudarte a no caer en la tentación extrema y aprender a disfrutar de los juegos de forma moderada.
Y a ti, ¿qué juegos te enganchan más? Os invito a dejarlos en los comentarios.
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Pokémon Go [Actualización 14/07/2016]
En estos días ha llegado el fenómeno Pokémon Go que tiene a medio mundo en la calle a la búsqueda de Pokemons. ¿Influye la psicología en Pokémon Go? Por supuesto, y no tienes más que adaptar los puntos arriba descritos a este nuevo juego e incorporarles el aspecto social que también puntúa en refuerzo positivo. Lo que más me gusta de Pokémon Go es que los niños (y no tan niños) han vuelto a salir a la calle a jugar, ¡cómo en los viejos tiempos! ¡A cazar a Pikachu!
[:en]I spent a few days a little stale mobile game and as many of my friends. I do not usually play games too, in fact I never had a game console at home and just got me hooked on specific type PC games Monkey Island. However, the arrival of the mobile app gets occasionally all (yes, you too) fall into the temptation to take a few games to a game that has “coincidentally” come to settle in our smartphone.I will not say the name of the specific game, but as it has used as an example in the post I will tell you: my hero has already won two awards for best player in the world of football, I changed 5 times team and once the dorsal 49 which inicias. Okay, if you know what game speak leave in the comments 😉 Yes, it’s the Score! Hero.
From the point of view of companies that generate these games are a gold mine, if they engage, but if the engagement of the users becomes video game addiction can become a health problem. In addition to this is added to the mobile addiction itself, too common today. We must differentiate fondness for addiction.
However, this post will be devoted to the components that achieve the coupling. Marketing and neuromarketing of these games generates millions of euros every year and is worth analyzing some clues from a psychological point of view.
What brand of game wants to achieve with your business strategies is an engagement with the player, that is, a loyalty to the user and prospect potential. This ensures that, although the game is free, people eventually have to pay certain amounts for improvements in the game, new levels or the premium version.
How do they engage the games?
1. Business model
There are games pay directly for a reduced price that you have the full game without ads. They are inexpensive and have your audience but if you look the most engaging usually “free”. I say free because what the brand does is give you a freemium version of the game. The freemium version of the game which gives you is the ability to play a game of high performance quickly and without paying anything. You put it in your eyes and you only have to give install.
Normally the freemium version with annoying ads (trick: put the airplane mode while you play). Once installed and give you the chance to download the premium version of full payment, make some kind of subscription or simply paying you will go if you go beating levels, get new challenges and skills, etc. First you get free candy and then steal the entire portfolio once hooked. Yes, like drugs. Of course, no one forces you to buy anything but some (many) fall into temptation. There’s the business.
2. Notifications
Yes, everyone has come Candy Crash any notification or something similar. Moreover, seeing that many of your friends are playing generates an effect of social validation and you say dammit, if you play everyone will try!
Besides, once you start playing often use some kind of notification system to alert you of any earned achievement while you have the phone in your pocket or warn you that already have lives to continue playing.
3. Free Gifts
Calls attention through spontaneous free gifts are a claim for loyalty. In this particular game you give away randomly by some other “premium” that would be paid later. In psychology, specifically operant conditioning, calls this program variable ratio reinforcement, and is usually the best results usually give. It is the same system used slot machines. Occasionally I have to give you a piece of candy, but you know when you I will give. In the game I do speak perfectly. The free bonuses give you life to retry your challenge!
4. Constants questions
If we ask something we are forcing “answer” with which. If a challenge when you finish the game itself is asking you if you want to buy bonuses just when just lost a challenge and a nice button because the temptation rises if the potential benefit is immediate. In addition, the colorarán button right next to the closing or have a timer that makes you lose your nerve to give so as not to wait until the window is closed.
(Stopped writing for a moment I’m going to take a little game. Okay, that’s it. I have not met the challenge and come to get me through the eyes to subscribe me to the game or buy some more chance. Now I have to wait …)
5. Time to wait: the principle of immediacy
We mentioned earlier. But I emphasize that what the successful games is that when you end the lives can recover only the if you wait a while. Waiting is a feeling hated by many and the principle of immediacy makes sense. I want it and I want it now. Patience will be your ally but not everyone does. When the time to wait finish receive your notification, although in many cases your slight addiction and watching when you have time left to play again. Ah! Do not worry if you are someone who never buys anything, the publicity will also bring them benefits and the option to view an advertising video to achieve more lives or challenges you going to eat a whole to continue playing. And you know. Sometimes what they do is that if you connect to a social network like Facebook, you get some life. What you’re doing is giving them free advertising for new prey.
6. Rankings
Give me a ranking ahead and try to be as high as possible. The exhibit some type of classification promotes competitiveness almost innately. Personal growth. Damn, I have not exceeded the level and I have to get in the top 4! Exposing well claritos poderte levels to compare with your friends you will play and play to beat the typical friend who always (because there is always one) is at a higher level. And usually your brother / a will also be above you, or so they say. The like you, starlets / hearts / xps always work, because you want to always have more than your brother / a. And you know.
7. Share achievements
The typical button to share the results with your friends on the social networks is rarely missing. You’ll do just and only if you have good results to show pride or if you get some life or benefit do, which is likely. As stated above is free advertising. Anyway, everyone likes to feel good at something, even a simple game.
8. Simplicity
The design games to play with the greatest number of people and the easiest way possible. With the touch phones today is amazing, for example, how you can make a game changer from field to field almost perfect, you’re feeling a football Koeman. We are masters of the ball with your index finger. That is, what they want is to look like you’re good to keep playing. simple, beat scores phases and give you complete any bullshit make you feel better and keep playing challenges. Once the challenges begin to be more difficult to start the game from the temptation to buy skills to overcome this other friend who without buying anything is at a higher level than you. You will not tell, but just have bought a little something so that we can plant in the face to your brother / a that you are at level 300 (or whatever). In addition, I take on mobile everywhere with me and I can play anytime.
9. Contents
Although the game is simple content needs to be relevant and sometimes universal or for all audiences. And game designers to put the most colorful colors as claim are responsible. In some games, what they do is create a very very good version and containing very accomplished and even premium or higher level but leave you with honey on the lips when you exceed the one level to the next level. Your brother / to be at that level. Be careful, think before pulling credit card.
10. Immediate Payments
What credit card I say this because once you link your account to Google Play or whatever seems to hurt less. That juicy button buy typical prices of € 0.99, € 1.99 is knocking on the door of your patience, and your conscience.
11. Stimulus
You need a real motivation to keep playing when levels are not enough. This style games themselves often include words of encouragement every time you make some kind of good movement: Excellent! Good pass! Genius!. Even though you know that a machine is what you’re automatically saying … Host, I’m good. In psychology this is called positive reinforcement. Also, when you make a mistake throwing messages you are the type: For little! What a pity, you have been close! or things like that, words of comfort. I’m playing again.
In the game specifically talking to’ll start playing on different teams and winning individual awards with your hero. You know they give it to everyone equally and that gustito but you feel for a moment when you see that you get a Golden Ball and chips for the club … and win a hat-trick!
12. Infinite Game
Normally, the levels of these games are usually infinite or with many levels. You will always want more and more because you do not know what the limit, if any.
13. Dopamine: the biological key
Dopamine is one of the neurotramisores system manager of pleasure and reinforcement in our brain. As you liking what you do, because it is easy to overcome challenges and this strengthens you, your brain is flooded with dopamine. The problem with this is what happens as with drugs, for example. When the system gets used to that level of dopamine receptors they need more and more to get the same pleasure. The lack of dopamine generate these biological symptoms of addiction: depression, anxiety, irritability, difficulty concentrating, mood swings, nausea, etc … Apart from the added social problems.
For the latter, I hope this post has helped you to help you not fall into extreme temptation and learn to enjoy the games moderately.[:gl]Levo uns cuantos días un pouco viciado a un xogo do móbil e como eu moitos dos meus amigos. Eu non adoito xogar demasiado a xogos, de feito nunca tiven unha consola de videoxogos en casa e só engancheime a xogos concretos de PC tipo Monkey Island. Con todo, a chegada das app aos móbiles consegue que de cando en vez todos (si, ti tamén) caiamos na tentación de botar unas cantas partidas a un xogo que “casualmente” chegou a instalarse no noso smartphone.
Non vou dicir o nome do xogo en concreto pero como o utilizar como exemplo no post direivos que: o meu heroe xa gañou dous premios de mellor xogador do mundo de fútbol, cambiei 5 veces de equipo e unha vez o dorsal 49 co que inicias. Vale, se sabes de que xogo falo déixao nos comentarios 😉 Si, é o Score! Hero.
Desde o punto de vista das empresas que os xeran estes xogos son unha mina de ouro, se logran enganchar, pero se o enganche dos usuarios convértese en adicción aos videoxogos pódese converter nun problema de saúde. Ademais a isto engádeselle a adicción ao propio móbil, demasiado común hoxe en día. Hai que diferenciar afección a adicción.
Con todo este post dedicarémolo aos compoñentes que logran ese enganche. A mercadotecnia e neuromarketing destes xogos xera millóns de euros todos os anos e é digno de analizar algunhas claves desde un punto de vista psicolóxico.
O que a marca do xogo quere conseguir coas súas estratexias de negocio é un engagement co xogador, é dicir unha fidelización no usuario e posible cliente potencial. Isto consegue que, aínda que o xogo sexa gratis, a longo prazo haxa xente que pague certas cantidades para conseguir melloras no xogo, novos niveis ou a versión premium do mesmo.
Como conseguen enganchar os xogos?
1. Modelo de negocio
Existen xogos de pago directamente, que por un reducido prezo tes o xogo completo e sen anuncios. Son baratos e teñen o seu público pero se te fixas os que máis enganchan adoitan ser “gratis”. Digo gratis porque o que a marca fai é darche unha versión freemium do xogo. A versión freemium do xogo o que che dá é a posibilidade de xogar a un xogo de altas prestacións de forma rápida e sen pagar nada. Poncho nos ollos e só tes que darlle a instalar.
Normalmente a versión freemium é cos molestos anuncios (truco: pór o modo avión mentres xogues). Unha vez instalado xa danche a posibilidade de descarga a versión premium de pago total, realizar algún tipo de subscrición ou simplemente faranche ir pagando se queres ir superando niveis, conseguir novos retos e habilidades, etc. Primeiro danche o caramelo gratis para logo roubarche a carteira decata unha vez enganchado. Si, como as drogas. Por suposto, ninguén che obriga a comprar nada pero, algún (moitos) caen na tentación. Aí está o negocio.
2. Notificacións
Si, a todo o mundo chegoulle algunha notificación do Candy Crash ou algún similar. Ademais, o ver que moitos dos teus amigos están a xogar xera un efecto de validación social e dische foder, se xoga todo o mundo haberá que probalo!
Á parte, unha vez empezas a xogar adoitan usar algún tipo de sistema de notificacións que che avise dalgún logro conseguido mentres tes o móbil no peto ou che avise de que xa tes vidas para seguir xogando.
3. Agasallos gratis
As chamadas de atención mediante agasallos gratis espontáneos son un reclamo para a fidelización. Neste xogo en concreto regálanche aleatoriamente mediante algún que outro “premio” que posteriormente sería de pago. En psicoloxía, e concretamente o condicionamento operante, chámalle a isto programa de reforzo de razón variable, e adoita ser o que mellores resultados adoita dar. É o mesmo sistema que usan as máquinas comecartos. De cando en vez teño que darche un caramelito, pero sen que saibas cando cho vou a dar. No xogo do que falo fano á perfección. As bonificacións gratuítas danche a vida para volver tentar o teu reto!
4. Constantes preguntas
Se nos preguntan algo nos están obrigando a “contestar” co cal. Se cando terminas un reto o propio xogo está a preguntarche se queres comprar bonificacións xusto cando acabas de perder un reto e cun bonito botón pois a tentación sobe se o posible beneficio é inmediato. Ademais, o botón colorearano xusto á beira do de pechar ou terá algún temporizador que che faga perder os nervios para darlle con tal de non esperar a que se peche a ventanita.
(Deixo de escribir un momento que vou botar unha partidita. Vale, xa está. Non superei o reto e veña a meterme polos ollos que me subscriba ao xogo ou compre algunha oportunidade máis. Agora tócame esperar…)
5. Tempo de esperar: principio de inmediatez
Xa o mencionamos antes. Pero recálcoo porque o que fan os xogos de éxito é que cando terminas as vidas só pódelas recuperar se esperas certo tempo. Esperar é unha sensación odiada por moitos e o principio de inmediatez cobra sentido. Quéroo e quéroo agora. A paciencia será o teu aliada pero non todo o mundo tena. Cando o tempo de esperar termine recibirás a túa notificación, aínda que en moitos casos a túa leve adicción xa tenche mirando cando tempo queda para volver xogar. Ah! Non te preocupes por se es dos que nunca compra nada, a publicidade tamén lles xerará beneficios e a opción de ver un vídeo publicitario para lograr máis vidas ou retos vascho a comer enteiro para poder seguir xogando. E sábelo. Outras veces o que fan é que se te conectas a algunha rede social tipo Facebook, danche algunha vida. O que estás a facer é darlles publicidade gratuíta en busca de novas presas.
6. Clasificacións
Ponme unha clasificación diante e tentarei estar o máis alto posible. O expor certo tipo de clasificacións fomenta a competitividade practicamente de forma innata. Superación persoal. Foder, non superei o nivel e teño que meterme entre os 4 primeiros! O expor os niveis ben claritos para poderche comparar cos teus amigos farache xogar e xogar até superar ao típico amigo que sempre (porque sempre hai un) que está nun nivel superior. E normalmente o teu cuñado/a tamén estará por encima de ti, ou iso dirá. Gustar, estrellitas/corazóns/xps sempre funcionan, porque sempre queres ter máis que o teu cuñado/a. E sábelo.
7. Compartir os logros
O típico botón de compartir os resultados cos teus amigos nas redes sociais non adoita faltar. Faralo só e exclusivamente se tes bos resultados para mostralos orgulloso ou ben se danche algunha vida ou beneficio facelo, que é probable. Como xa dixemos é publicidade gratuíta. De todos os xeitos, a todo o mundo gústalle sentirse bo en algo, aínda que sexa un simple xogo.
8. Sinxeleza
Os xogos deséñanos para que xogue o maior número de xente e da forma máis sinxela posible. Cos móbiles táctiles de hoxe en día é unha pasada, por exemplo, como podes facer un cambio de xogo de campo a campo case perfecto, séntesche un Koeman do fútbol. Somos amos do balón co dedo índice. Iso é, o que queren é que pareza que es bo para que sigas xogando. Retos sinxelos, superar fases e darche puntuacións por calquera parvada que superes faranche sentirche mellor e seguir xogando. Unha vez que os retos empecen a ser máis difíciles empeza o xogo da tentación a comprar habilidades para superar a ese outro amigo que sen comprar nada está nun nivel superior ao teu. Non o dirás, pero igual compraches algunha cosilla para poderlle plantar na cara ao teu cuñado/a que estás no nivel 300 (ou o que sexa). Ademais, lévoo no móbil a todos lados comigo e podo xogar en calquera momento.
9. Contidos
Aínda que o xogo sexa sinxelo o contido ten que ser relevante e ás veces universal ou para todos os públicos. Xa se encargarán os deseñadores do xogo de porlle as cores máis vistosas como reclamo. Nalgúns xogos, o que fan é crear unha versión moi moi boa e cun contido moi logrado e de nivel mesmo premium ou superior pero deixaranche co mel nos beizos cando superes o nivel uno para pasar ao seguinte nivel. O teu cuñado/a estará nese nivel. Ten coidado, pénsao antes de tirar de cartón de crédito.
10. Pagos inmediatos
O do cartón de crédito dígoo porque unha vez que a vinculas á túa conta de Google Play ou o que sexa parece que doe menos. Ese zumento botón de comprar aos típicos prezos de 0,99?, 1,99? está a chamar á porta da túa paciencia, e da túa conciencia.
11. Estímulos
Necesitas unha motivación para seguir xogando cando os niveis non son suficiente. Os propios xogos deste estilo adoitan incluír palabras de ánimo cada vez que realizas algún tipo de bo movemento: Excelente! Bo pase! Xenio!. Aínda que saibas que unha máquina é a que cho está dicindo automaticamente…hostia, son bo. A isto en psicoloxía chámaselle reforzo positivo. Ademais, cando cometes un erro as mensaxes que che lanza son do tipo: Por pouco! Que mágoa, estiveches preto! ou cousas polo estilo, palabras de consolo. Xa estou a xogar outra vez.
No xogo en concreto que falaba ao principio vas xogando en diferentes equipos e gañando premios individuais co teu heroe. Sabes que llo dan a todo o mundo por igual pero e ese gustito que sentes por un momento cando ves que che dan un Balón de Ouro e que fichas polo Barça…e ganas un triplete!
12. Xogo infinito
Normalmente, os niveis destes xogos adoitan ser infinitos ou ben con moitísimos niveis. Sempre vas querer máis e máis porque descoñeces cal é o límite, se o hai.
13. Dopamina: a clave biolóxica da túa enganche.
A dopamina é un dos neurotramisores encargado do sistema do pracer e do reforzo no noso cerebro. Como estache gustando o que fas, debido a que é fácil ir superando retos e isto refórzache, o teu cerebro alágase de dopamina. O problema disto é o que pasa como coas drogas, por exemplo. Cando o sistema afaise a ese nivel de dopamina os receptores necesitarán máis e máis para obter o mesmo pracer. A falta de dopamina xerará eses síntomas biolóxicos de adicción: depresión, ansiedade, irritabilidad, dificultade para concentrarse, cambios de humor, náuseas, etc… Á parte dos problemas sociais engadidos.
Por isto último, espero que este post che servise para axudarche a non caer na tentación extrema e aprender a gozar dos xogos de forma moderada.[:]







jjjj el Score Hero, que juego más vicioso!
Esto tiene que explicarlo un game design, no creo que un psicólogo sepa como un juego retiene al usuario.
Hola Alexander.
Los psicólogos somos los profesionales que tratamos de entender la conducta y comportamiento humano, con lo cual la psicología es la ciencia en la que se basa cualquier estrategia de engagement. Se trata de motivar a un individuo a interactuar con un determinado juego. El marketing y la publicidad se sustentan en principios psicológicos, por lo que una de las ramas de la psicología es también el marketing. Un diseñador de juegos debe comprender estos principios y en todo caso, mi recomendación sería que consultase con un experto en comportamiento humano.
Gracias por el comentario.
Un saludo.
Muy interesante el artículo! Soy psicólogo y me ha sido útil para ordenar alguna de la información de cosas que yo ya estaba viendo en terapia. Podría añadirte que también hay juegos (así me lo contaba en terapia un chaval hace una semana) que te dan cierto tiempo para superar cierto reto y sino, pierdes la bonificación del reto. Este chaval me decía que el prefería hacer los retos al día porque sino “se le acumulaban”.
Por último, decirte que cuando hablas de los efectos de la “adicción” y mencionas la depresión, y demás, deberías quizás matizar en que son los efectos de la abstinencia. Por lo demás genial, gracias!
Hola Jon!
Muchas gracias por el aporte. Cierto, debería referirse más a la abstinencia o la sensación de anticipación. Me alegra saber que le ha sido de ayuda a un colega de profesión 🙂
Un saludo.
Iván Pico
Psicólogo Online