Sólo el 20% del éxito en la vida está relacionado con el coeficiente intelectual, el restante está relacionado con otros factores como la salud, la clase social, la suerte o los elementos que constituyen la inteligencia emocional. Estos componentes de la inteligencia emocional son: autoconocimiento, autocontrol, automotivación, empatía y las habilidades sociales. De ellas hablaremos más adelante, pero antes un poco de contexto sobre el concepto inteligencia emocional.
>> Artículo relacionado: Las emociones básicas: criterios de clasificación.
Definiendo la inteligencia emocional
Sin duda, hablar de Daniel Goleman (California, 1946) es hablar de inteligencia emocional. Este afamado psicólogo americano publicó su obra Inteligencia Emocional en 1995 y popularizó el término que ya otros psicólogos habían mencionado en sus obras, entre las de más repercusión los estudios de Salovey y Mayer (1989) sobre inteligencia emocional, imaginación, cognición y personalidad.
Otros autor, el neuropsicólogo Howard Gardner (nacido en 1943) se aproximó al concepto de inteligencia emocional al incluir en su teoría de las inteligencias múltiples la inteligencia interpersonal y la inteligencia intrapersonal. Puedes revisar esta teoría en este otro artículo: La teoría de las inteligencias múltiples de Gardner.
Definición de inteligencia emocional, según Goleman
Componentes de la inteligencia emocional
Como dijimos al principio del artículo, cinco son los componentes de la inteligencia emocional que interaccionan entre ellos y entre el resto de inteligencias hacia un desarrollo personal exitoso: autoconocimiento, autorregulación, empatía, motivación y habilidades interpesonales. Podríamos hablar de más, como la autoeficacia percibida, de la cual hablamos ya en este otro artículo que te recomiendo: La autoeficacia profesional, un empujón hacia el éxito laboral, así como la revisión de los artículos de la categoría inteligencia emocional de la web.
Autoconocimiento emocional
También llamada autoconciencia emocional, hace referencia a la capacidad para reconocer nuestras propias emociones y cómo afectan a nuestro estado de ánimo. Las personas con esta habilidad bien desarrollada muestran: confianza en sí mismo, una autoevaluación realista y un sentido del humor autocrítico.
>> Artículo relacionado: Alexitimia, cuando somos incapaces de reconocer nuestras emociones.
Autorregulación emocional
Básicamente a lo que hace referencia es a la habilidad de autocontrol sobre nuestros sentimientos en un momento dado. Es decir, saber reaccionar apropiadamente durante una crisis o un momento puntual y controlar nuestros impulsos emocionales, por ejemplo durante una discusión. Pensar antes de actuar. Las personas con altas capacidades de autocontrol suelen tener altos niveles en confiabilidad, apertura al cambio o conformidad con la ambigüedad.
>> Artículo relacionado: Técnicas psicológicas para evitar discutir.
Automotivación
Es la habilidad para dirigir las emociones hacia las metas en vez de contra los problemas, mantenerse motivado en la consecución de los objetivos. Mentalidad emprendedora y positiva ante las adversidades. Estas personas suelen tener un alto impulso hacia el logro y un gran compromiso en los proyectos en los que se envuelven.
>> Artículo relacionado: Cómo establecer metas motivacionales.
Empatía
La empatía es el reconocimiento de las emociones ajenas. Saber como se siente la otra persona por sus expresiones, gestos nos ayudará a mantener unas buenas relaciones sociales, más reales y duraderas que nos permitirán identificarnos con las emociones y con las personas creando vínculos más fuertes. Las personas con alta empatía fomentan y retienen talento con mayor facilidad, muestran una sensibilidad interpersonal e intercultural mayor, por lo que parece que tendrán más éxito en trabajos que implique trato con el cliente.
>> Artículo relacionado: Los tres tipos de empatías
Habilidades sociales
Las relaciones interpersonales son clave para el desarrollo personal y profesional. Es evidente que mantener relaciones sociales saludables repercute positivamente en nuestra vida. Ser simpático ayuda. Ser comunicativo de manera asertiva, ayuda. Tendrás más amigos, tendrás mejores relaciones con tus jefes y familia e incluso tus relaciones con los posibles enemigos serán más exitosas. Las personas con altas capacidades sociales son más eficaces a la hora de liderar cambios o persuadir a otras personas, por lo que serán buenos gestores de equipos de trabajo.
>> Articulo relacionado: Comunicación no violenta y comunicacion asertiva.
Por tanto, queda bastante claro que el éxito laboral y personal no pasa exclusivamente por sacar buenas notas en matemáticas en el colegio, sino por cultivar nuestra inteligencia emocional.
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Salovey, P., & Mayer, J.D. (1989). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, Vol. 9, No. 3, pp185-211.Goleman, Daniel (1996). Inteligencia emocional (4a ed. edición). Barcelona: Kairos.
[:en]The emotional intelligence is of “fashion”. In fact, in this page write numerous articles on this thematic by what was necessary to deepen a bit more in this term. To end of accounts, is one of the basic capacities, by not saying the one who more, in our efficient personal development like species in our cambiante surroundings.Only 20% of the success in the life is related with the intellectual coefficient, the remaining is related with other factors like the health, the social class, the luck or the elements that constitute the emotional intelligence. These components of the emotional intelligence are: autoconocimiento, self-supervision, automotivación, empathy and the social skills. Of them we will speak more advance, but before a bit of context on the concept emotional intelligence.
>> Article related: The basic emotions: criteria of classification.
Defining the emotional intelligence.
Definitely speak of Daniel Goleman (California, 1946) is to speak of emotional intelligence. This afamado American psychologist published his work Emotional Intelligence andn 1995 and popularised the term that already other psychologists had mentioned in his works, between the ones of more repercussion the studiesof Salovey and Mayer (1989) on emotional intelligence, imagination, cognition and personality.
Another author, the neuropsicólogo Howard Gardner (been born in 1943) approximated to the concept of emotional intelligence when including in his theory of the multiple intelligences the interpersonal intelligence and the intelligence intrapersonal. You can review this theory in east another article: The theory of the multiple intelligences of Gardner.
Definition of emotional intelligence, according to Goleman.
In words of Goleman (1996), “in each one of us solapan two distinct minds: one that thinks and another that feels”. We could say that these types of mind are relatively independent, with different cerebral circuits but that at the same time are interrelated.
Therefore, Goleman defines the emotional intelligence like some conjoint skills that allows us, between other things, take the reins of our emotional impulses, comprise the deepest feelings of our similar and handle kindly our relations.
Components of the emotional intelligence.
As we said at the beginning of the article, five are the components of the emotional intelligence that interact between them and between the rest of intelligences to a successful personal development: autoconocimiento, autorregulación, empathy, motivation and skills interpesonales. We could speak of more, like the autoeficacia perceived, of which speak already in east another article that recommend you: The autoeficacia professional, a push to the labour success, as well as the review of the articles of the category emotional intelligence of the web.
Autoconocimiento Emotional.
Also called autoconciencia emotional, does reference to the capacity to recognise our own emotions and how affect to our state of spirit. The people with this very developed skill sample: confidence in himself same, an autoevaluación realistic and a sense of the humour autocrítico.
>> Article related: Alexitimia, when we are unable to recognise our emotions.
Emotional Autorregulación.
Basically to what does reference is to the skill of self-supervision on our feelings in a moment die. That is to say, know react appropriately during a crisis or a moment punctual and control our emotional impulses, for example during a discussion. Think before acting. The people with high capacities of self-supervision are used to to have high levels in confiabilidad, opening to the change or compliance with the ambiguity.
>> Article related: psychological Technicians to avoid argue.
Automotivación.
It is the skill to direct the emotions to put them instead of against the problems, keep motivated in the achievement of the aims. Mentality emprendedora and positive in front of the adversities. These people are used to to have a high impulse to the attainment and a big commitment in the projects in which they wrap .
>> Article related: How establish put motivational.
Empathy.
The empathy is the recognition of the extraneous emotions. Know as it feels the another person by his expressions, gestures will help us to keep some good social relations, more real and durable that will allow us identify us with the emotions and with the people creating bonds stronger. The people with high empathy boost and retain talent with greater ease, show an interpersonal sensitivity and intercultural elder, by what seems that will have more success in works that involve deal with the customer.
>> Article related: The wheel of the emotions, of Robert Plutchik.
Social skills.
The interpersonal relations are key for the personal and professional development. It is evident that keep healthy social relations repercute positively in our life. Be nice help. Be communicative of way asertiva, help. Will have more fellow , will have better relations with your bosses and family and even your relations with the possible enemies will be more successful. The people with high social capacities are more effective to the hour to lead changes or persuade to other people, by what will be good agents of teams of work.
>> I articulate related: Communication no violent and comunicacion asertiva.
It remains therefore quite clear that the labour success and personnel does not happen exclusively for taking out good notes in mathematics in the school, but for cultivating our emotional intelligence.
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References.
Salovey, P., & Mayer, J.D. (1989). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, Vol. 9, No. 3, pp185-211.
Goleman, Daniel (1996). Inteligencia Emocional (4to ed. Edition). Barcelona: Kairos.
[:gl]A intelixencia emocional está de “moda”. De feito, nesta páxina escribimos numerosos artigos sobre esa temática polo que era necesario profundar un pouco máis neste termo. A final de contas, é unha das capacidades básicas, por non dicir a que máis, no noso desenvolvemento persoal eficiente como especie na nosa cambiante contorna.
Só o 20% do éxito na vida está relacionado co coeficiente intelectual, o restante está relacionado con outros factores como a saúde, a clase social, a sorte ou os elementos que constitúen a intelixencia emocional. Estes compoñentes da intelixencia emocional son: autoconocimiento, autocontrol, automotivación, empatía e as habilidades sociais. Delas falaremos máis adiante, pero antes un pouco de contexto sobre o concepto intelixencia emocional.
>> Artigo relacionado: As emocións básicas: criterios de clasificación.
Definindo a intelixencia emocional.
Sen dúbida falar de Daniel Goleman (California, 1946) é falar de intelixencia emocional. Este afamado psicólogo americano publicou a súa obra Intelixencia Emocional en 1995 e popularizou o termo que xa outros psicólogos mencionaran nas súas obras, entre a de máis repercusión os estudos de Salovey e Mayer (1989) sobre intelixencia emocional, imaxinación, cognición e personalidade.
Outro autor, o neuropsicólogo Howard Gardner (nacido en 1943) aproximouse ao concepto de intelixencia emocional ao incluír na súa teoría das intelixencias múltiples a intelixencia interpersoal e a intelixencia intrapersonal. Podes revisar esta teoría en leste outro artigo: A teoría das intelixencias múltiples de Gardner.
Definición de intelixencia emocional, segundo Goleman.
En palabras de Goleman (1996), “en cada un de nós se solapan dúas mentes distintas: unha que pensa e outra que sente”. Poderiamos dicir que estes tipos de mente son relativamente independentes, con circuítos cerebrais diferentes pero que á vez están interrelacionadas.
Por tanto, Goleman define a intelixencia emocional como unhas conxunto habilidades que nos permite, entre outras cousas, tomar as rendas dos nosos impulsos emocionais, comprender os sentimentos máis profundos dos nosos semellantes e manexar amablemente as nosas relacións.
Compoñentes da intelixencia emocional.
Como dixemos ao principio do artigo, cinco son os compoñentes da intelixencia emocional que interaccionan entre eles e entre o resto de intelixencias cara a un desenvolvemento persoal exitoso: autoconocimiento, autorregulación, empatía, motivación e habilidades interpesonales. Poderiamos falar de máis, comoa autoeficacia percibida, da cal falamos xa en leste outro artigo que che recomendo: A autoeficacia profesional, un empuxón cara ao éxito laboral, así como a revisión dos artigos da categoría intelixencia emocional da web.
Autoconocimiento emocional.
Tamén chamada autoconciencia emocional, fai referencia á capacidade para recoñecer nosas propias emocións e como afectan ao noso estado de ánimo. As persoas con esta habilidade ben desenvolvida mostra: confianza en si mesmo, unha autoevaluación realista e un sentido do humor autocrítico.
>> Artigo relacionado: Alexitimia, cando somos incapaces de recoñecer as nosas emocións.
Autorregulación emocional.
Basicamente ao que fai referencia é á habilidade de autocontrol sobre os nosos sentimentos nun momento dado. É dicir, saber reaccionar apropiadamente durante unha crise ou un momento puntual e controlar os nosos impulsos emocionais, por exemplo durante unha discusión. Pensar antes de actuar. As persoas con altas capacidades de autocontrol adoitan ter altos niveis en confiabilidad, apertura ao cambio ou conformidade coa ambigüidade.
>> Artigo relacionado: Técnicas psicolóxicas para evitar discutir.
Automotivación.
É a habilidade para dirixir as emocións cara ás metas no canto de contra os problemas, manterse motivado na consecución dos obxectivos. Mentalidade emprendedora e positiva ante as adversidades. Estas persoas adoitan ter un alto impulso cara ao logro e un gran compromiso nos proxectos nos que se envolven.
>> Artigo relacionado: Como establecer metas motivacionales.
Empatía.
A empatía é o recoñecemento das emocións alleas. Saber como sente a outra persoa polas súas expresións, xestos axudaranos a manter unhas boas relacións sociais, máis reais e duradeiras que nos permitirán identificarnos coas emocións e coas persoas creando vínculos máis fortes. As persoas con alta empatía fomentan e reteñen talento con maior facilidade, mostran unha sensibilidade interpersoal e intercultural maior, polo que parece que terán máis éxito en traballos que implique trato co cliente.
>> Artigo relacionado: A roda das emocións, de Robert Plutchik.
Habilidades sociais.
As relacións interpersoais son clave para o desenvolvemento persoal e profesional. É evidente que manter relacións sociais saudables repercute positivamente na nosa vida. Ser simpático axuda. Ser comunicativo de maneira asertiva, axuda. Terás máis amigos, terás mellores relacións cos teus xefes e familia e mesmo as túas relacións cos posibles inimigos serán máis exitosas. As persoas con altas capacidades sociais son máis eficaces á hora de liderar cambios ou persuadir a outras persoas, polo que serán bos xestores de equipos de traballo.
>> Articulo relacionado: Comunicación non violenta e comunicacion asertiva.
Queda por tanto bastante claro que o éxito laboral e persoal non pasa exclusivamente por sacar boas notas en matemáticas no colexio, senón por cultivar a nosa intelixencia emocional.
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Referencias.
Salovey, P., & Mayer, J.D. (1989). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, Vol. 9, Non. 3, pp185-211.
Goleman, Daniel (1996). Inteligencia emocional (4a ed. edición). Barcelona: Kairos.[:]
Dar las gracias por todos esos documentos muy importantes para nuestros conocimientos.
Dios le bendiga.
Los mejores deseos para ti de Nidia Fabiola Muñoz desde Pereira Colombia
¡Muchas gracias por tus palabras Nidia Fabiola! Un saludo desde España.
Excelente capacidad de síntesis, principalmente para los que recién estamos tomando a la psicología como una herramienta de análisis. Gracias.
¡Muchas gracias por tus palabras Daniel!
Excelente información, me sirvió de mucho para la elaboración de mi trabajo. thanks!!!
Muchas gracias Yusmary. Espero que ese trabajo tenga buenos resultados 🙂
Pude notar que es ex-alumno de la UNED, yo estudio en la UNED de Costa Rica, y se lo dificil que es esta modalidad de estudio, le quiero felicitar por su gran capacidad a la hora de abordar los temas, y el conocimiento tan amplio que externa, sus documentos son fuente para mis trabajos en educacion.
Saludos desde CR.
Karolina Campos
Hola Karolina.
Gracias por tus palabras. Si estudias por la UNED es que tienes una gran fuerza de voluntad y muy aplicada. Enhorabuena también a ti. Espero vayan bien esos estudios.
Un saludo desde España.
muy bien
Considero muy interesante el articulo, aunque considero importante corregir al principio del mismo que es Daniel Goleman y no David Goleman.
Gracias por la apreciación Yanile. Ya ha quedado corregido 🙂