Rumor procede del latín rumor, que significa ruido confuso de voces. Hoy en día los rumores se definen como proposiciones o creencias que se transmiten oralmente como ciertas, sin medios probatorios suficientes para ser demostradas. Es una forma de comunicación muy típica en las conductas colectivas.
Factores que influyen en los rumores.
Según la teoría de Rosnow (1991) los rumores circulan en función de tres factores: incertidumbre general, credibilidad del rumor y la ansiedad que produce.
1. Incertidumbre general.
Ha referencia a la ambigüedad socialmente distribuida en torno a un tema. Según los experimentos de Rosnow se transmite hasta un 78% más un rumor ante una situación de poca claridad cognitiva. En una situación de caos, como un desastre natural, cualquier noticia sea cierta o no se transmitirá más veces ya que es una forma de resolver la tensión acumulada.
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2. Credibilidad o certeza ante el rumor. Se trata del grado de confianza que genera, en su veracidad. Para validar las emociones que general y las actitudes entorno a él ya sean positivas o negativas las personas tratamos de pensar que el rumor siempre tiene algo de verdad. Recordemos el famoso experimento sociológico del rumor generado artificialmente con Ricky Martin, un perro, mermelada… creo que no hace entrar en detalles. Un porcentaje muy amplio de población le dio credibilidad solo ante la expectativa generada.
3. Ansiedad personal. La ansiedad es un estado afectivo que se genera ante una posible amenaza. Así, no solo basta con que sea un hecho con poca claridad cognitiva sino que es una forma más de expresar las tensiones emocionales de tipo ansiógeno. Para entender pongamos un ejemplo con el caso de la gripe aviar de hace unos años, a cierta población le generó ansiedad el hecho de poder contraer la enfermedad y esto facilita el darle credibilidad y transmitirlo para evitar contagios.
Otros factores importante para la transmisión de los rumores son el grado de importancia, es decir el nivel de recompensa o castigo que podría llevar el creer en el rumor; y por otro lado el impacto social, es decir, el número de personas que se verían afectadas o las veces que se ha repetido.
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Funciones de los rumores.
Según diversos autores (Allport y Postman, 1982; Rouquette, 1997) las funciones de los rumores serían las siguientes:
- Función catártica: al expresar nuestra ansiedad por el hecho, enojo o otra actitud se descarga dicha emoción.
- Justificación: sirve para validar socialmente una emoción.
- Esfuerzo por la explicación: el atribuirle un significado a un hecho cumple una función de conocimiento. Es decir, es mejor hacer pensar que sabemos algo que que somos unos unos ignorantes del tema.
- Pragmática: como prolongación a la explicación se la justifica de forma colectiva: Ejemplo: Decir aquello de “Lo sabe todo el barrio”.
- Excitación estética: un rumor rompe la rutina diaria y transmite una información novedosa que produce cierto efecto dramático. Por ejemplo, cuando a veces se comunica la muerte de otra persona a pesar de no saberlo ciertamente.
Para la psicología social los rumores son uno de los fenómenos más estudiados sobre el comportamiento de masas y que en este artículo hemos resumido muy brevemente.
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Referencias bibliográficas
Allport, G. W., y Postman, L (1947/1982): Psicología del Rumor, Buenos Aires, Editorial Psique. Rosnow, R.L. (1991): Inside Rumor. A personal Journey. American Psychologist, 46, pp484-496.
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Rumour comes from Latin rumor, meaning hubbub of voices. Today rumors are defined as propositions or beliefs that are transmitted orally as true, without sufficient evidence, to be demonstrated. It is a very typical form of communication in collective behavior.
Factors influencing the rumors.
According to the theory of Rosnow (1991) rumors circulating according to three factors: general uncertainty, rumor credibility and anxiety it produces.
1. General Uncertainty. It has reference to the ambiguity socially distributed around a theme. According to experiments Rosnow is transmitted up to 78% more than a rumor in a situation of low cognitive clarity. In a situation of chaos, like a natural disaster, any news is true or not broadcast more times as it is a way to resolve the tension.
2. Credibility and certainty to the rumor. It is the degree of confidence generated in its veracity. To validate the emotions and attitudes generally around him whether positive or negative people try to think that the rumor always has some truth. Recall the famous sociological experiment rumor artificially generated with Ricky Martin, a dog, jam … I think it does not go into details. A very large percentage of the population gave credence only to the expectations generated.
3. Personal Anxiety. Anxiety is an emotion that is generated to a potential threat. Thus, not only just made it a low cognitive clarity but is a way to express the emotional strains of anxiogenic type. To understand say an example the case of bird flu a few years ago, a certain population caused him anxiety being able to get the disease and this makes it easier to give credibility and transmit it to avoid infection.
Other important for the transmission of rumors factors are the degree of importance, ie the level of reward or punishment that could lead to believe the rumor; and on the other hand the social impact, ie, the number of people who would be affected or the time that has been repeated.
Functions of the rumors.
According to several authors (Allport and Postman, 1982; Rouquette, 1997) rumors functions are as follows:
- Cathartic function: to express our anxiety by the fact, anger or other attitude that emotion is discharged.
- Justification: socially it serves to validate an emotion.
- Effort explanation: the attribute a meaning to a fact fulfills a function of knowledge. That is, it is better to think we know something that we are ignorant of the subject.
- Pragmatic: as an extension to the explanation justifies collectively Example: Say that of “He knows the whole neighborhood.”
- Excitation aesthetic: a rumor breaks the daily routine and transmits a new information that produces a dramatic effect. For example, when sometimes the death of another person communicates although certainly not know.
For social psychology rumors are one of the most studied on the behavior of masses and in this article we have summarized very briefly phenomena.
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References
Allport, G. W., y Postman, L (1947/1982): Psicología del Rumor, Buenos Aires, Editorial Psique. Rosnow, R.L. (1991): Inside Rumor. A personal Journey. American Psychologist, 46, pp484-496.
[:gl]
Rumor procede do latín rumor, que significa ruído confuso de voces. Hoxe en día os rumores defínense como proposicións ou crenzas que se transmiten oralmente como certas, sen medios probatorios suficientes para ser demostradas. É unha forma de comunicación moi típica nas condutas colectivas.
Factores que inflúen nos rumores.
Segundo a teoría de Rosnow (1991) os rumores circulan en función de tres factores: incerteza xeral, credibilidade do rumor e a ansiedade que produce.
1. Incerteza xeral. Ha referencia á ambigüidade socialmente distribuída ao redor dun tema. Segundo os experimentos de Rosnow transmítese até un 78% máis un rumor ante unha situación de pouca claridade cognitiva. Nunha situación de caos, como un desastre natural, calquera noticia sexa certa ou non se transmitirá máis veces xa que é unha forma de resolver a tensión acumulada.
2. Credibilidade ou certeza ante o rumor. Trátase do grao de confianza que xera, na súa veracidade. Para validar as emocións que xeral e as actitudes contorna a el xa sexan positivas ou negativas as persoas tratamos de pensar que o rumor sempre ten algo de verdade. Lembremos o famoso experimento sociolóxico do rumor xerado artificialmente con Ricky Martin, un can, marmelada… creo que non fai entrar en detalles. Unha porcentaxe moi ampla de poboación deulle credibilidade só ante a expectativa xerada.
3. Ansiedade persoal. A ansiedade é un estado afectivo que se xera ante unha posible ameaza. Así, non só abonda con que sexa un feito con pouca claridade cognitiva senón que é unha forma máis de expresar as tensións emocionais de tipo ansiógeno. Para entender poñamos un exemplo co caso da gripe aviaria de hai uns anos, a certa poboación xeroulle ansiedade o feito de poder contraer a enfermidade e isto facilita o darlle credibilidade e transmitilo para evitar contagios.
Outros factores importante para a transmisión dos rumores son o grao de importancia, é dicir o nivel de recompensa ou castigo que podería levar o crer no rumor; e doutra banda o impacto social, é dicir, o número de persoas que se verían afectadas ou as veces que se repetiu.
Funcións dos rumores.
Segundo diversos autores (Allport e Postman, 1982; Rouquette, 1997) as funcións dos rumores serían as seguintes:
- Función catártica: ao expresar a nosa ansiedade polo feito, enojo ou outra actitude descárgase dita emoción.
- Xustificación: serve para validar socialmente unha emoción.
- Esforzo pola explicación: o atribuírlle un significado a un feito cumpre unha función de coñecemento. É dicir, é mellor facer pensar que sabemos algo que que somos uns uns ignorantes do tema.
- Pragmática: como prolongación á explicación lla justifica de forma colectiva: Exemplo: Dicir aquilo de sábeo todo o barrio”.
- Excitación estética: un rumor rompe a rutina diaria e transmite unha información nova que produce certo efecto dramático. Por exemplo, cando ás veces comunícase a morte doutra persoa a pesar de non sabelo certamente.
Para a psicoloxía social os rumores son un dos fenómenos máis estudados sobre o comportamento de masas e que neste artigo resumimos moi brevemente.
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Referencias bibliográficas
Allport, G. W., y Postman, L (1947/1982): Psicología del Rumor, Buenos Aires, Editorial Psique. Rosnow, R.L. (1991): Inside Rumor. A personal Journey. American Psychologist, 46, pp484-496.
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