El coaching no dice a la gente qué hacer; les ayuda a clarificar y controlar su vida. Ayuda a las personas a evaluar lo que están haciendo en su vida tomando en cuenta sus metas, sueños, valores e intenciones. Les da nuevas opciones y conduce al cambio. El coaching ayuda a la persona a superar los bloqueos mentales, más allá de lo que ellos mismos pensaron que era posible.
El coaching es un proceso:
- Implica que no es una acción puntual, sino una estrategia estructurada por parte del coach, buscando la eficacia de su acción.
- Para lograrlo, el coach pone ante el coachee un marco y una estrategia de intervención, jalonada por etapas, que servirá de referencia y se adaptará con flexibilidad a las exigencias puntuales de la situación.