As empresas, ou calquera outro tipo de organización que implique dirección de equipos de traballo, como poden ser os equipos deportivos, necesitan un director de orquestra que saiba xestionar eficientemente diversas situacións para afrontar o futuro da organización con éxito. O problema é elixir ao mellor director de orquestra para que esta non desafine.
Líderes da propia organización ou de fóra?
O ideal sería sempre poder formar dentro da propia organización a líderes capaces de dirixila o día de mañá. O líder non nace, faise.
Poñamos o exemplo dun equipo deportivo. Os directivos do club han de decidir antes do inicio da pre-tempada si fichan a un adestrador foráneo ou lle dan a oportunidade a algún adestrador da canteira. Porque si, os clubs non só deben formar xogadores, senón tamén adestradores capaces de liderar equipos profesionais.
O líder non nace, faise.
O caso dun líder feito en casa.
Un caso que coñezo persoalmente é o de Diego Ríos, adestrador profesional de futsal, que en 2011, colleu as rendas dun equipo profesional da Primeira División de a Liga Nacional de Fútbol sala, contaba con tal só 27 anos. Mantivo ao equipo na Primeira División da mellor liga do mundo durante as 3 tempadas que estivo á fronte do equipo técnico e consagrouse como adestrador profesional. Adestrador revelación formado en casa. Liderou a un grupo de deportistas que confiaban nel baixo unha metodoloxía de traballo de canteira traballada con anterioridade.
E repito, a canteira son tanto técnicos como xogadores. Coa maioría de xogadores da canteira que coñecían o sistema de traballo á perfección, os que tiveron que adaptarse á nova situación foron os xogadores foráneos. Máis coñecidos son os casos de o Barça de Guardiola ou o Athletic Club de Bilbao, grandes formadores de futuros líderes.
Formar líderes desde dentro.
Nunha empresa pasa o mesmo. Ao coñecer mellor a organización, a súa filosofía e estrutura o tempo de adaptación será inferior a un directivo foráneo e os compañeiros á súa vez adaptaranse mellor á nova situación. Cando necesitamos fichar fóra da organización este ciclo haberá que reinicialo para cada nova persoa que se incorpore. Evidentemente, isto é un ideal e non sempre é posible conseguilo polo que si non temos un líder interno haberá que acudir ao mercado laboral externo para buscar ao que máis se axuste.
Diferenzas entre un xestor e un líder.
Segundo Alcaide, Casado e Vilallonga (2003) as organizacións deben ser conscientes de que os resultados empresariais son debidos directamente ás accións de todos os membros da organización, sendo o comportamento do líder o máis relevante xa que é a referencia da organización. É por isto que os directivos han de pasar de ser xestores a ser líderes, xeralmente transformadores.
>> Artigo relacionado: Empowerment: a arte de saber delegar.
A personalidade dun líder.
Non todo o mundo vai chegar a ser líder, só aqueles que consigan reunir as calidades de personalidade características dun bo líder conseguirano. Estas habilidades de liderado tamén se poden traballar, aínda que aínda que é certo que existen persoas con maior predisposición xenética para iso. Algunhas das habilidades dun líder son as que seguen:
- Habilidades persoais: autoconfianza, autocrítica, autoeducación, obxectividade, retroalimentación, paciencia, firmeza, xenerosidade e asertividad.
- Habilidades de relación: comunicativo, consideración cara aos demais, negociación, convencemento, empatía, delegación, percepción do mundo que o rodea, sensibilidade, sinceridade e transparencia.
- Habilidades para a dirección de grupos: definición da misión, valores e obxectivos a lograr; manexo de reunións; presenza directiva e institucional.
13 Principais diferenzas entre xestor e líder.
Estas son 13 das principais diferentes entre xestor e líder, con algúns enlaces a outros artigos relacionados con algunhas delas:
- Planificación: un xestor planifica anual, trimestral e mensualmente; mentres que un líder faio anual, semanal e mesmo diariamente.
- Execución e valoración: un xestor faio ao trimestre, ao mes ou nos mellores casos diariamente. Un bo líder executa e valora o traballo diariamente.
- Axustes: do mesmo xeito que no punto anterior, mentres que o xestor faio mensual ou trimestralmente o líder axústase ás necesidades día a día.
- Adestramento: un xestor non se segue formando; un líder fórmase a diario e ten uns obxectivos para a mellora de o desempeño, tanto persoais como para o grupo de traballo. >> Artigo relacionado: Adestrar para adestrar: a importancia de formarse en competencias
- Metas: para un xestor as metas son as impostas pola organización. Para un líder as metas son impostas polo mercado onde traballa. Por exemplo, un adestrador deportivo sería un xestor si confórmase con manter a categoría (si é o obxectivo do club); un líder conseguirá este obxectivo e aspirará aos que a situación do equipo na clasificación outórguelle (clasificación europea). >> Artigo relacionado: Como establecer metas motivacionales por parte do adestrador-educador.
- Estilo de dirección: os xestores adoitan ser autoritarios, mentres que o líder é o exemplo de todos.
- Disciplina: o xestor réxese polas normas e as ordes que marca a organización; para un líder a disciplina é parte dos valores e o seu propio exemplo persoal.
- Relacións: os xestores teñen empregados; os líderes seguidores.
- Escenario de traballo: un xestor está na súa oficina; un líder no campo de traballo.
- Selección de persoal: o xestor delega a selección totalmente; o líder diríxea e executa persoalmente, pero con apoio doutras áreas de traballo.
- Sistemas motivacionales: o xestor basea a motivación dos seus empregados no seu salario económico; un líder ademais de motivar cun salario xusto, propón sistemas motivacionales individuais que permitan o desenvolvemento da carreira. >> Artigo relacionado: Como motivar aos empregados: 7 motivacións básicas.
- Acompañamento: o xestor só supervisa, controla e dá ordes de forma ocasional; o líder acompaña diariamente aos seus traballadores e observa o seu crecemento persoal propondo novos plans de acción en caso de ser necesarios.
- Sistemas de traballo: un xestor é un; un líder traballa en equipo.
>> Artigo relacionado: Adestras a un grupo ou a un equipo? 10 diferenzas entre equipo e grupo.
Formar aos teus empregados en habilidades de liderado non é unha perda de tempo, é un investimento de futuro. E ti, es un xestor ou un líder?
_
Referencias:
Alcaide, F., Casado, J.M., Vilallonga M. (2003). Coaching Directivo: Desarrollando el liderazgo: fundamentos y práctica del coaching. Editorial Ariel: Barcelona.
[…] las diferencias entre líder y gestor pueden parecer claras a partir del hecho que un líder no necesariamente debe trabajar en una […]