Organizacións

Empowerment, el arte de saber delegar.

empowerment, saber delegar

As empresas non funcionan soas, de aí a importancia de compartir poder con outros membros da organización, do empoderamiento ou no seu anglicismo empowerment. A capacidade dun bo dirixente de saber delegar nos seus subordinados ou empregados conferíndolles a sensación de que son donos do seu propio traballo e darlles certo poder para a toma de decisións, aumentando as súas responsabilidades e autoridade dentro da empresa.

A filosofía de traballo desde o empowerment debe ser vista como unha actitude sinérgica, onde o empregado atópase preparado e capacitado para o desenvolvemento de actividades de forma produtiva, ademais de desenvolver boas aptitudes para o traballo en equipo. Agora as decisións non son só do xefe.

O proceso de empowerment é lento e debe seguir unha serie de fases para conseguir o seu obxectivo:

  1. Compartir información con todos os membros da empresa.
  2. Analizar as fortalezas e aptitudes dos empregados e vinculalas aos obxectivos.
  3. Dar autonomía aos empregados, grazas á información que se comparte.
  4. Conseguir retroalimentación da información. A información ha de fluír entre as xerarquías organizacionales.
  5. Substituír a xerarquía por equipos capaces de autodirigirse.
  6. Perfeccionar o empowerment. Os equipos e os seus líderes han de adaptarse ás novas condutas e aproveitar o feedback de información para mellóralle continua.

O poder é unha das fontes de motivación máis importante, por tanto cando un directivo adopta esta postura de compartir e delegar o liderado está tamén fomentando o sentimento de pertenza na empresa, a súa confianza neles mesmos, a súa autoestima e as súas posibilidades dentro da organización. Todo o mundo quere sentir poder, aínda que este leve responsabilidade.

O directivo debe de saber manter un equilibrio entre poder e responsabilidade outorgada aos seus subordinados xerárquicos. Se a responsabilidade outorgada é maior ao poder pode exercer un efecto contrario, de frustración, por non posuír suficiente poder para desempeñar as súas funcións. Se pola contra o poder é maior á responsabilidade, implica a un superior que non se fai cargo das súas accións, de forma autocrática. Por iso é importante manter o equilibrio entre poder e responsabilidade outorgada.

>> Artigo relacionado: A análise de postos de traballo.

Vantaxes de delegar poder nos empregados.

O xerente que delega debe facelo porque cre nos seus empregados, non só pola necesidade de delegar funcións. Debe estar seguro do seu propio liderado e ter unhas altas capacidades de intelixencia emocional para xestionar o cambio eficientemente. O directivo ha de explicar que o sentido desta filosofía é alcanzar obxectivos comúns na empresa e non de forma individual, en é beneficio de todos os integrantes da organización. Estas son algunhas das vantaxes de empoderar aos empregados:

  • É unha ferramenta que mellora a comunicación. comunicación entre empregados e xerentes.
  • Desenvolve o desempeño dos equipos de traballo.
  • Aumenta a produtividade.
  • Mellora a de toma de decisións inmediatas. En ocasións poder decidir rapidamente se ter que consultar pode lograr beneficios para a empresa (pechar un contrato, por exemplo).
  • Mellora as sinerxías entre departamentos.
  • Mellora a autoestima e a confianza dos empregados, e mesmo dos directivos.
  • Ten certo carácter evaluativo, pódese medir o rendemento dos empregados.
  • Os empregados poden xestionar mellor o seu propio traballo, poden planificarse e xestionar o tempo de forma autorregulada.
  • Ao ter capacidade de decisión, convértese nun reto motivante para os empregados.
  • É unha maneira de recoñecer os esforzos dos empregados.
  • Valóranse mellor as ideas dos empregados, fomenta a creatividade.

Empeza a converter aos teus empregados en auténticos líderes.

Sobre el autor

Iván Pico

Graduado en Psicología (UNED). Nº Colegiado G-5480. Diplomado en Ciencias Empresariales (USC). Máster en Psicología del Trabajo y las Organizaciones. (INESEM). Máster Universitario Oficial en Orientación Profesional (UNED). Posgrado en Neuromarketing (Universidad Camilo José Cela). Técnico Deportivo Nivel II, fútbol sala (RFEF). Especialista en Psicología Aplicada al Deporte. Etc, etc...
Ver Página personal de Linkedin para información adicional o en la sección ¿Quién soy de la web? :)

Comentar

Click aquí para dejar un comentario

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.